Einfach Workflows definieren
und automatisieren
Einfache Bearbeitung von Vorgängen, Aufgaben und Freigaben
Einfache Modellierung und Steuerung von Workflows
Eingabemasken und Felder sind frei definierbar
Bearbeitung direkt im Web-Browser
Muster-Workflows für eine schnelle Einführung
Schnellere Durchlaufzeiten mit automatischer Bearbeitung und Terminsteuerung
Transparente Übersicht über Vorgänge und Aufgaben im Unternehmen
Reports ermöglichen Transparenz und Verbesserungen
Der integrierte Prozess-Designer bietet die einfache Modellierung der Workflows und die flexible Definition von Eingabemasken. Der Workflow und die Formulare sind komplett frei in der Workflow Software definierbar, so dass jedem Unternehmen seine spezifischen Abläufe, Formulare und Felder zur Verfügung stehen.
In der definierbaren Aufgabenliste sind alle Vorgänge, Aktivitäten, Posteingänge etc. transparent in der Workflow Software sichtbar.
Zusätzlich zu einer Nachricht in der Workflow Software bekommen Bearbeiter auf Wunsch per E-Mail eine Nachricht über neue Vorgänge. Bearbeiter können Vorgänge direkt im CWA SmartProcess oder per Link in der E-Mail öffnen.
Vorgänge können manuell oder automatisiert in der Workflow Software erstellt werden. Bei der automatisierten Erstellung wird ein Workflow automatisch zum Beispiel bei Eingang einer E-Mail oder zu einem definierten Zeitpunkt gestartet.
Der Anwender wird Schritt für Schritt durch die Bearbeitung geführt. Die einzelnen Bearbeitungsschritte eines Workflows werden interaktiv angezeigt.
CWA SmartProcess unterstützt im Workflow-Management freie (Ad-hoc-Workflows) und vordefinierte Prozesse.
Die CWA SmartProcess Workflow Software verfügt über umfangreiche Auswertungen. Es kann nach jedem Formularfeld und nach Kennzahlen ausgewertet werden. Standardreports sind im CWA SmartProcess flexibel definierbar und zeitgesteuert per E-Mail zu versenden. In der BPM Software und Workflow Software sind die Reports nach MS Excel® exportierbar.
Automatisieren Sie Ihre Prozesse! – Einfach. Schnell.
Wir helfen gerne.
Alexander Schröder
Tel.: +49 (0) 4298 46618 28
Gerne präsentieren wir Ihnen CWA SmartProcess per Online-Präsentation!
Funktionen
CWA SmartProcess unterstützt Sie, um Geschäftsabläufe zu verbessern. Mit der Workflow Software CWA SmartProcess können Sie einfach manuelle Abläufe automatisieren. Die Modellierung und die Definition von Eingabemasken können Sie in der Workflow Software ohne Programmierkenntnisse durchführen. Fachanwender können somit schnell und einfach Ihre Anforderungen abdecken.
Bei der Einführung der Workflow Software CWA SmartProcess wird am Anfang der Geschäftsprozess modelliert. Hierbei können Sie vorhandene Muster-Workflows nutzen, die durch kleine Änderungen schnell Ihren Prozess abdecken. Auf der anderen Seite können Sie auch einen Workflow komplett nach Ihren Anforderungen frei definieren. Generell wird bei einem Workflow der Ablauf und die Eingabemasken in der BPM Software und Workflow Software definiert.
Der große Vorteil der BPM Software und Workflow Software CWA SmartProcess ist, dass der Workflow den Anwender durch die Vorgangsbearbeitung führt. Wenn der Endanwender beispielsweise einen Genehmigungsantrag oder eine Aufgabe eingibt, wird dem Anwender immer der nächste Arbeitsschritt angezeigt. So kann der Anwender intuitiv den roten Faden bei der Bearbeitung folgen.
Die automatisierte Steuerung von Vorgängen in der Workflow Software hat viele Vorteile. Die Durchlaufzeiten werden verbessert und Mitarbeiter werden entlastet. Speziell die zentrale Übersicht über alle Vorgänge und Aufgaben erhöht die Transparenz im Unternehmen. Die strukturierte Bearbeitung von Vorgängen, Aufgaben und Freigaben erhöht die Produktivität.
Die Modellierung wird mit den Kernsymbolen der BPMN-Notation durchgeführt. Sie können serielle und parallele Workflows modellieren. Besonders hervorzuheben ist, dass die Modellierung direkt im Web-Browser durchgeführt wird.
