Mit SmartProcess steuern Sie effektiv Ihr integriertes Management System!

SmartProcess unterstützt Sie bei der Umsetzung eines integrierten Managementsystems nach verschiedenen Normen und Anforderungen.

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Software für ein integriertes Managementsystem (IMS-Software)

Mit SmartProcess als Software-Lösung für ein Integriertes Management System (IMS) bündeln Sie Ihre Prozessanforderungen und -kompetenzen verständlich und attraktiv aufbereitet auf einer zentralen Plattform. Das spart nicht nur Aufwände für redundante Software, sondern auch Zeit und wertvolle Personalressourcen für das Management der einzelnen Bereiche. Der integrierte Ansatz kann Mehrfachdokumentation vorbeugen und mit der IMS-Software SmartProcess eine zentralisierte Zertifizierungsplattform bereitstellen, die hilft Synergien freizusetzen.

SmartProcess kann für alle Personen und Interessensgruppen im Unternehmen die zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um alle Bestandteile des integrierten Managementsystems sein. Und wenn am Ende sämtliche Daten in der IMS-Software zusammengeführt werden, können dank der umfangreichen Reporting-Funktion Unternehmensprozesse ganzheitlich ausgewertet werden, um damit das Fundament für jedwede zukünftige Verbesserung zu legen.

Ausgangspunkt für ein integriertes Managementsystem wie SmartProcess ist häufig der Wunsch die Anforderungen aus mehreren Regelwerken oder Normen gemeinsam abzubilden. Ob ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 13485: Über den umfangreichen Prozessdesigner können Prozesse in unterschiedlichen Detailgraden einfach per Drag and Drop im Browser modelliert werden. Ergänzende oder alleinstehende Dokumente verwalten Sie übersichtlich im Dokumentenmanagement. Prozesse und Dokumente werden von der IMS-Software automatisch versioniert, wodurch Sie beim alltäglichen Umgang immer abgesichert sind und revisionssicher arbeiten.

Integriertes Managementsystem mit SmartProcess

Der prozessorientierte Ansatz von SmartProcess stellt Prozesslandkarten und Prozessbeschreibungen in den Mittelpunkt. Die Prozesse sind mit dem Prozessdesigner nach der BPMN-Notation in der IMS-Software zu modellieren. Viele an ein integriertes Managementsystem gestellte Anforderungen können hier zusammenfließen. Da das System modular aufgebaut ist, können Sie mit ausgesuchten Schwerpunkten wie die Erstellung von Prozessbeschreibungen in der IMS-Software beginnen und bei Bedarf andere Optionen wie die Bearbeitung von Maßnahmen, Kennzahlen und Risiken später hinzufügen.

Informationen zu Prozessmanagement und zur Prozessmodellierung

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Workflows unterstützen das integrierte Managementsystem

Unabhängig von der Prozessdokumentation können auch Abläufe wie die Bearbeitung von Reklamationen, Maßnahmen, Kennzahlen, Chancen und Risiken als Workflow automatisiert werden. So wird die gelenkte und automatisierte Bearbeitung von einzelnen Vorgängen in der integrierten Management Software ermöglicht.

Hauptfunktionen in der IMS-Software

  • Prozesslandkarten und Prozesse können Sie komfortabel modellieren.
  • Im integrierten Dokumentenmanagementsystem können Sie Dokumente verwalten und in Prozesse verlinken.
  • Prozesse und Dokumente werden in der IMS-Software geprüft und freigegeben, um eine Zertifizierung optimal zu unterstützen.
  • Schnittstellen zwischen den Prozessen werden durch angrenzende Prozesse visualisiert und mit Hilfe von Datenobjekten werden ausgetauschte Informationen dargestellt.
  • In Aufgabenbeschreibungen kann auf Artikel aus der Wissensdatenbank in der IMS-Software verwiesen werden
  • Kennzahlen, Risiken und Chancen können dokumentiert und bei Bedarf mit Prozessen verknüpft werden. Risiken können regelmäßig bewertet werden.
  • Das integrierte Feedback- und Kommentarsystem bindet alle beteiligten Personen ein und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
  • Dieselben Prozesse können im nächsten Zug direkt in der IMS-Software auditiert werden.
  • Alle erfassten Daten aus den eingebundenen Bereichen können im Reporting für das integrierte Management System eingesehen und ausgewertet werden.
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