KI-gestützter Chatbot für SmartProcess – in Entwicklung!

Wir arbeiten derzeit an einem neuen Feature für SmartProcess, das die Volltextsuche intelligent erweitern wird und den Zugriff auf relevante Informationen noch komfortabler machen soll. Mit einem KI-gestützten, chatbasierten Assistenten möchten wir künftig ermöglichen, dass Sie Dokumente und Prozessinhalte noch schneller und intuitiver finden.
Die Idee: Anstatt manuell durch Dokumente zu navigieren oder nach einzelnen Begriffen zu suchen, können Sie in Zukunft einem intelligenten Chatbot Ihre Fragen stellen und gezielt relevante Antworten erhalten. Unsere Lösung soll Anfragen semantisch verstehen und präzise Ergebnisse liefern – und Ihnen so die Informationssuche im Arbeitsalltag spürbar erleichtern.
Auch wenn sich diese Funktion derzeit noch in der Entwicklung befindet, arbeiten wir mit Hochdruck daran, sie bestmöglich in SmartProcess zu integrieren. Unser Ziel ist es, Ihnen eine benutzerfreundliche, leistungsfähige Ergänzung für den schnellen Zugriff auf Wissen bereitzustellen.
Bleiben Sie gespannt – wir halten Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden und freuen uns darauf, Ihnen bald mehr zu zeigen!
Die langjährige Zusammenarbeit mit der CWA GmbH hat bedeutend zur Optimierung des Ticketprozessmanagements bei der CDS Call Dispatch Scholz GmbH beigetragen.
„Mit SmartProcess haben wir einen starken Partner gefunden, mit dem wir das Handling unserer Managementsysteme auf das nächste Level heben. Die Beratung und die Reaktionszeit des Supports nach Installation sind erstklassig.“
Unsere Live-Webinare bieten Ihnen eine erstklassige Möglichkeit, praxisnahes Wissen zu erwerben und direkt anzuwenden.
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