Success Story Schneider Form
„Mit SmartProcess haben wir einen starken Partner gefunden, mit dem wir das Handling unserer Managementsysteme auf das nächste Level heben. Die Beratung und die Reaktionszeit des Supports nach Installation sind erstklassig.“
Informationen zur Schneider Form GmbH:
Innovation und Präzision in der Werkzeugherstellung: Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Werkzeugherstellung hat sich die Schneider Form GmbH als führender Spezialist für hochwertige Spritzguss- und Druckgusswerkzeuge etabliert. Seit der Firmengründung hat Schneider Form zahlreiche Meilensteine erreicht, darunter die Entwicklung des weltweit ersten Kunststoffstuhls (1966), die erste Stoßstange aus Zweikomponentenmaterial (1985) und das weltweit größte Kotflügelmodul im Spritzverfahren für BMW (2007).
Dank des selbst entwickelten Sensorsystems „OptiCheck“, für das Schneider Form 2018 den Industry 4.0 Award erhalten hat, bietet das Unternehmen seinen Kunden zusätzlich die Möglichkeit an, vernetzbare Spritzgießwerkzeuge zu kaufen. Diese und viele weitere Innovationen sind das Ergebnis seiner erfolgreichen Formenbaukompetenz.
Mit mehr als 300 hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Werkzeugbau und Bauteilentwicklung. Als einziges Unternehmen der Branche ist Schneider Form in der Lage, sowohl die Bauteile zu konstruieren als auch die notwendigen Werkzeuge herzustellen. Mit Niederlassungen in Europa und Asien sowie Kooperationen in Nordamerika, Indien und Japan ist Schneider Form weltweit mit seiner Produktpalette von Spritzgusswerkzeugen, Druckgusswerkzeuge, CFRP/Thermoformwerkzeugen, jeglichen Komponenten für Personenkraftwagen und Komponenten für Nutzfahrzeuge präsent.
Das Projekt im Überblick
Die Ausgangslage:
Welche Herausforderungen waren zu bewältigen?
Schneider Form stand vor der Herausforderung, eine geeignete Software zu finden, die den modernen Anforderungen gerecht wird. Ziel war es, alle integrierten Managementsysteme (IMS), einschließlich Qualitätsmanagement (QM), Arbeitsschutz (AS), Umweltmanagement (UM) und TISAX, umfassend abzubilden. Die Software sollte eine zeitgemäße und benutzerfreundliche Darstellung von Prozessen und Dokumenten ermöglichen, um die Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu verbessern.
Besonderer Wert wurde auf eine komfortable Steuerung der Inhalte gelegt, bei der Lese- und Schreibrechte flexibel und individuell vergeben werden können. Darüber hinaus sollte das System mehrsprachig nutzbar sein, um den internationalen Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden. Ein weiterer entscheidender Faktor sollte die einfache Bedienbarkeit der Software sein, um eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern zu gewährleisten. Schließlich sollte die Software-Lösung standortübergreifend einsetzbar sein, um eine nahtlose Zusammenarbeit und eine effiziente Nutzung über alle Unternehmensstandorte hinweg zu ermöglichen.
Die Lösung:
Warum haben Sie sich für SmartProcess von CWA entschieden?
„Die Entscheidung für SmartProcess als Softwarelösung fiel aufgrund der zahlreichen Vorteile, die das System bietet. Ein entscheidender Aspekt davon ist, dass das klassische Handbuch in der Dokumentation entfällt, da Prozesse und Dokumente interaktiv in frei gestaltbaren Prozessgruppen dargestellt werden können. Dies erleichtert die Strukturierung und Zugänglichkeit der Inhalte erheblich. Da SmartProcess browserbasiert ist, kann es unabhängig vom Standort genutzt werden und lässt sich dank des akzeptablen Schulungsaufwands problemlos in unsere bestehende Strukturen integrieren.“
„Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass bei Änderungen an Prozessen oder Dokumenten die relevanten Personenkreise automatisch informiert werden. Dies stellt sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Gleichzeitig werden Vorgängerversionen archiviert und bleiben jederzeit verfügbar, was eine lückenlose Nachvollziehbarkeit gewährleistet. Ein besonderes Merkmal von SmartProcess ist die flexible Vergabe von Lese- und Schreibrechten, die weit über die Möglichkeiten klassischer Dateiablagen hinausgeht. Darüber hinaus bietet die Software die Möglichkeit, Inhalte automatisiert zu übersetzen, was die internationale Zusammenarbeit erheblich erleichtert.“
„SmartProcess öffnet uns neue Möglichkeiten, Prozesse, Dokumente und Informationen für den gesamten Betrieb transparent abzubilden. Hierdurch haben wir einen bedeutenden Fortschritt erzielt. Dadurch, dass wir die Informationen für alle Mitarbeiter zugänglich machen, gelingt es uns, unsere Prozesse stets aktuell zu halten. Diese Veränderung hat nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Zusammenarbeit und das Engagement im Team deutlich verbessert.“
Das Ergebnis:
Welche Erfolge und Erfahrungen konnten Sie bei Schneider Form bereits verzeichnen?
„Mit SmartProcess konnten wir die Prozesse von Schneider Form so visualisieren, dass sie unsere Abläufe im Produktentstehungsprozess ideal widerspiegeln. Das Einlernen neuer Kollegen, die Prozessbetrachtung bei Optimierungen und die Unterweisung von Mitarbeitern können nun deutlich einfacher und effektiver umgesetzt werden. Darüber hinaus ermöglicht die Software eine nahtlose Integration von Schulungen und Weiterbildungen direkt in den Arbeitsablauf, was die Effizienz und das Verständnis der Mitarbeiter weiter steigert.“
„Eine ideale Grundlage für die Sicherstellung unserer Vorgaben und ein entscheidender Beitrag für unser Know-how-Management. Durch die intuitive Visualisierung und die Möglichkeit, Prozesse flexibel anzupassen, schaffen wir eine dynamische Arbeitsumgebung, die kontinuierliche Verbesserungen fördert und unsere Wettbewerbsfähigkeit stärkt. Die umfassende Dokumentation erhöht die Transparenz, erleichtert die Einhaltung von Richtlinien und minimiert Fehler, was direkt zur Qualitätssicherung beiträgt.“
„Durch die Möglichkeit, einzelne Prozessschritte mit verschiedenen Medien (Text, Bild, Video, etc.) zu beschreiben, werden viele Verfahrensanweisungen überflüssig. Wir stellen die Informationen genau dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden – direkt im Prozess! Zusätzlich nutzen wir das Feature „Attribute“. So können wir nicht nur beschreiben, wie etwas zu tun ist, sondern auch, was dafür benötigt wird (Inputs, Outputs, Dokumente, Software, Betriebsmittel, etc.).
Die Prozessdarstellungen sind dadurch sehr übersichtlich und bei Bedarf in den einzelnen Prozessschritten sehr detailreich. Dies bietet eine optimale Kombination aus Übersichtlichkeit und Detailinformation. Ergänzend ist es möglich, sich durch die gesamte Prozesskette zu klicken, da vorgelagerte und nachfolgende Prozesse im unteren Seitenbereich verlinkt werden können.“
„Dank SmartProcess können wir unsere Abläufe übersichtlich und transparent darstellen und diese gezielt weiterentwickeln. Klar definierte Prozesse und Verantwortlichkeiten ermöglichen es uns, technisch hochkomplexe Spritzgusswerkzeuge effizient zu fertigen. Ein weiterer positiver Aspekt ist das vereinfachte Onboarding neuer Mitarbeiter, was uns Zeit und Ressourcen spart.“
„Was uns sehr gut gefällt, ist dass die Startseite in SmartProcess sowohl unternehmensweite als auch personalisierte Inhalte anbietet. So kann ein Ansichtsstandard definiert werden, um eine einheitliche Darstellung zu gewährleisten, Benutzer haben jedoch auch die Möglichkeit, die Seite nach ihren individuellen Wünschen anzupassen. Für einen schnellen Überblick können Aufgaben, Berichte und Informationen direkt visualisiert werden. Zudem wird auf der Startseite eine Volltextsuche angeboten, in der man Prozesse und Dokumente nach Schlagwörtern durchsuchen kann.“
