Verlinkungen zwischen Objekten oder Informationen ermöglichen eine durchgehende Bedienung
In SmartProcess verfügt eine Vielzahl von Objektarten über einen eindeutigen und stabilen Hyperlink. Das bedeutet, einzelne solcher Objekte können einerseits untereinander verlinkt werden und andererseits können solche Links auch einen direkten Zugriff von außerhalb ermöglichen.
Den Link kann man in der Regel direkt aus der Adressleiste des Browsers heraus aufgreifen, wenn das Objekt ausgewählt ist.
Zu den Objekten mit einem Hyperlink gehören unter anderem:
- Prozesse, Subprozesse und Prozessgruppen
- Dokumente, deren enthaltene Dateien oder Dokumentenordner
- Artikel oder Ordner aus dem Wiki
- Workflow-Vorgänge und deren Start (Link öffnet das Startformular)
- Reports
- Kataloge
Die Anwendungsfälle, die sich daraus ergeben sind vielfältig.
Beispiel 1:
In einer Aufgabenbeschreibung kann ein Link zu einem passenden Wiki-Artikel hinzugefügt werden, damit der Nutzer bei Bedarf weiterführende Informationen direkt abrufen kann.
Beispiel 2:
In Vorgangsformularen, wie beispielsweise einem Audit, können direkt Links zu relevanten Prozessen oder Dokumenten eingefügt werden.
Beispiel 3:
In einem Prozess können Links z.B. auch direkt zu einem Workflow-Formular integriert werden, sodass der Workflow-Vorgang nahtlos und ohne Umwege gestartet werden kann.
Selbstverständlich lassen sich diese Hyperlinks auch nutzen, um beispielsweise aus einem bestehenden Intranet direkt auf SmartProcess-Objekte zu verweisen – sei es für den Zugriff auf relevante Dokumente oder andere wichtige Inhalte.
