Wartungen einfach und komfortabel mit einem Workflow planen, überwachen und durchführen.

Wartungssoftware SmartProcess

CWA SmartProcess als Wartungsmanagement-Software bietet die Möglichkeit für unterschiedlichste Objekte und Maschinen einen Wartungsplan aus Wartungsaufträgen zu erstellen und diese termingesteuert durchführen zu lassen. Die Ergebnisse der Wartungen werden übersichtlich dokumentiert und können jederzeit überwacht und ausgewertet werden.

Durch automatisierte Benachrichtigungen können die Wartungen in der Wartungssoftware immer fristgerecht durchgeführt werden.

Die web-basierte Anwendung bietet jederzeit und von überall Zugriff auf die geplanten Wartungen und deren Ergebnisse. Die intuitive Bedienung des Workflows ermöglicht ein strukturiertes Wartungsmanagement.

SmartProcess Formular Wartungsauftrag

Erfassung und Bearbeitung von Wartungen

Wartungen können in Form von Wartungsaufträgen intuitiv und schnell in der Wartungsmanagement-Software SmartProcess angelegt werden. Die Bearbeitung erfolgt in der webbasierten Software über einen beliebigen Web-Browser. Es können einmalige und wiederkehrende Wartungen geplant werden. Für wiederkehrende Wartungen wird eine Frequenz definiert, die dafür sorgt, dass der Benutzer automatisch per E-Mail über eine anstehende Wartung informiert wird. Der zuständige Verantwortliche kann in der Wartungssoftware neben einer internen Abteilung auch ein externer Dienstleister sein. Über die Benachrichtigung zu der anstehenden Wartung bekommt der externe Dienstleister Zugriff auf das Formular in dem er das Wartungsergebnis dokumentieren kann. Der Workflow in der Wartungsmanagement-Software dokumentiert das Ergebnis somit automatisch in der Wartung.

Mobile Web-App

Wartungsobjekte und die dazu geplanten Wartungen und Wartungsaufträge können über die mobile Web-App auch jederzeit unterwegs eingesehen oder bearbeitet werden. SmartProcess bietet als Wartungssoftware auch auf mobilen Endgeräten eine optimale Anwendungsoberfläche, um Wartungen zu überwachen oder zum Beispiel ein Wartungsergebnis zu dokumentieren. So reicht es zum Beispiel für einen externen Dienstleister aus, die E-Mail mit der Wartungsaufforderung auf seinem mobilen Endgerät zu öffnen und nach erfolgter Wartung das Wartungsergebnis direkt einzutragen. Bei Bedarf können über die Web-App auch beliebig viele Fotos oder Anhänge in der Wartungsmanagement-Software angefügt werden – Einfacher geht es nicht.

Mobil und im Büro haben Sie alle Wartungen mit dem Wartungsmanagement von SmartProcess im Überblick.

Funktionen

  • Workflow-Steuerung für die Planung und Abarbeitung von Wartungen in der Wartungssoftware

  • Webbasierte Anwendung und mobile Web-App für das Wartungsmanagement

  • Freie Gestaltung von Workflows und Eingabemasken

  • Wartungspläne flexibel in der Wartungsmanagement-Software erstellen und überwachen

  • Verwaltung von Anlagen, Bildern und Videos

  • Import von Daten aus anderen Systemen in die Wartungssoftware

  • Transparente Statusverfolgung und zentrale Übersicht über alle Wartungen

  • Terminüberwachung und Eskalationsmanagement mit der Wartungssoftware

  • Reports und Standardberichte für Verbesserungen

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