CAQ-Software SmartProcess für Ihr Qualitätsmanagement: Der einfache Weg, um Prozesse zu verbessern.

Die Software SmartProcess bietet als CAQ-Software die Basis, um nachhaltige Qualitätsverbesserungen zu erzielen und externe Anforderungen und Normen zu erfüllen. Die Software SmartProcess ermöglicht ein prozessorientiertes Qualitätsmanagement.

Prozessmanagement

Sie können Prozesse und Dokumente für Ihre QM-Dokumentation in der CAQ-Software veröffentlichen.

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Reklamationsmanagement

Mit der Workflow-Steuerung können Sie Reklamationen und Maßnahmen als Workflow optimal bearbeiten.

SmartProcess bietet umfangreiche Auswertungen für das Reklamationsmanagement

Auditmanagement

Das Audit Modul unterstützt in der CAQ-Software die Planung und Durchführung von Audits und Maßnahmen.

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Maßnahmenmanagement

Mit dem Maßnahmenmodul steuern und verfolgen Sie Maßnahmen als Workflow.

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Betriebs- und Prüfmittelmanagement

Erfassung und einfache Bearbeitung von Betriebs- und Prüfmitteln in SmartProcess.

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Qualifikationsmanagement

Mit der CAQ-Software CWA SmartProcess können Sie flexibel Schulungen und Skills pro Mitarbeiter verwalten.

Wie lässt sich Qualitätsmanagement durchgängig und prozessorientiert in einem Unternehmen abbilden?

Qualitätsmanagement funktioniert nur dann wirklich, wenn es kein isoliertes Thema bleibt, sondern als integrierter Bestandteil aller relevanten Abläufe im Unternehmen verankert ist. SmartProcess bietet als CAQ-Software genau diesen Ansatz – flexibel konfigurierbar, vollständig browserbasiert und ohne aufwändige Einrichtung sofort einsetzbar. 

Alle QM-Funktionen auf einer gemeinsamen Datenbasis

SmartProcess deckt die wesentlichen CAQ-Funktionen in einer Lösung ab: Reklamationsmanagement, Maßnahmenmanagement, Prozessmanagement, Audit und Prüfmittelmanagement arbeiten auf derselben Datenbasis – das ermöglicht durchgängig integrierte Prozesse ohne Medienbrüche. Auch die Dokumentation nach DIN ISO 9001 lässt sich direkt in SmartProcess abbilden. 

Individuell konfigurierbar für jede Anforderung

Über die integrierte Workflow-Steuerung lassen sich Eingabemasken, Prozesse und Anwendungen flexibel an individuelle Anforderungen anpassen – ohne Programmieraufwand. Jeder Anwender erhält dabei entsprechend seiner Rolle und Benutzerrechte personalisierte Funktionen und Menüs, sodass SmartProcess als CAQ-Software sowohl für Qualitätsmanager als auch für alle prozessbeteiligten Personen im Unternehmen optimal nutzbar ist.