E-Learning-Videos, Webinare und individuelle Trainings für den optimalen Start mit SmartProcess

Die E-Learning-Videos und Live-Webinare ermöglichen eine schnelle Schulung für den optimalen Einsatz von SmartProcess in Ihrem Unternehmen.

Onboarding Varianten für einen optimalen Einstieg

Variante 1

E-Learning (kostenlos)

Bei dieser Variante bekommen Sie als Neukunde einen Link zu unserer umfassenden Sammlung an E-Learning Videos.

Die Sammlung beinhaltet systematisch aufeinander aufbauende kurze Video-Tutorials, mit denen Sie selbstständig lernen können, wie Sie SmartProcess einrichten und bedienen können.

Variante 2

E-Learning (kostenlos)
8 Stunden Onboarding-Beratung

Bei dieser Variante profitieren Sie von dem kostenlosen E-Learning aus Variante 1 und der zusätzlichen individuellen Online-Beratung mit einem unserer erfahrenen Berater. Dabei werden Ihnen nur die in Anspruch genommenen Stunden berechnet.

Ihr Berater bespricht mit Ihnen Ihre Anforderungen und Ziele, die Sie mit SmartProcess erreichen möchten. Er gibt Ihnen gezielt Tipps zu den einzelnen Themenbereichen, die für Sie zum aktuellen Stand relevant sind, und beantwortet dazu Ihre Fragen.

Variante 3

E-Learning (kostenlos)
12 Stunden Standard-Schulung zu den Themen Prozess- und Dokumentenmanagement
6 Stunden individuelle Onboarding-Beratung

Bei dieser Variante profitieren Sie von allen Vorteilen der Variante 1 und 2 und bekommen zusätzlich eine umfangreiche Standard-Schulung für das Prozess- und Dokumentenmanagement mit SmartProcess.

Mit bis zu 12 Personen nehmen Sie an der Online-Schulung teil, die von einem unserer erfahrenen Berater durchgeführt wird. In dieser Schulung wird auf Ihre individuellen Fragen eingegangen.

Detaillierte Informationen und Preise erhalten Sie jederzeit von unseren erfahrenen Beratern.
Individuelle Beratung können Sie darüber hinaus natürlich jederzeit beauftragen.

E-Learning Prozessmanagement und Dokumentenmanagement

Die E-Learning-Videos ermöglichen einen schnellen Einstieg in die Nutzung von SmartProcess.
Die Video-Tutorials beinhalten die Themen Grundlagen, Prozessmodellierung, Organigramm, Dokumentenmanagement, Freigabe-Workflow, Reporting, Kataloge und Einstellungen für Prozessmanagement und sind in kurze Lerneinheiten unterteilt.

Ab sofort finden Sie alle Videos einfach und übersichtlich unter dem Bereich „Hilfe“ in SmartProcess.

Live Webinare für Prozessmanagement und Dokumentenmanagement

Die Webinare bauen aufeinander auf, so dass wir jeweils alle Module eines Themas empfehlen. Für Fortgeschrittene ist es auch sinnvoll, nur an einzelnen Modulen teilzunehmen. Die Webinare vermitteln die Fähigkeiten, mit CWA SmartProcess die Prozesse zu verbessern. In den Live-Webinaren beantworten wir auch gerne Ihre Fragen.

Live Webinar Prozessmodellierung mit SmartProcess Teil 1

120 €

/ pro Teilnehmer

Termin: 16.03.26
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Live Webinar Prozessmodellierung mit SmartProcess Teil 2

120 €

/ pro Teilnehmer

Organisationen
Rollen und Organigramm
Prozessbeteiligte
Artefakte (IT-Systeme, Prozess-In- und Outputs)
Kommentare
Einstellungen für das Prozessmanagement
Fragen

Termin: 17.03.26
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Live Webinar Dokumentenmanagement und Wiki mit SmartProcess

120 €

/ pro Teilnehmer

Dokumente erstellen und bearbeiten
Dokumentendetails
Platzhalter
Vorlagen erstellen
Verlinken von Dokumenten
Mehrsprachigkeit
Fragen

Termin: 18.03.26
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Live Webinar Freigabe-Workflow, Kennzahlen und Maßnahmen in SmartProcess

120 €

/ pro Teilnehmer

Termine: 19.03.26
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Individuelle Seminare & Beratung nach Bedarf

Individuelle Online-Seminare

Wir bieten Ihnen individuelle Online-Seminare (Trainings) zu SmartProcess für die Anwendungen Prozessmanagement, Workflow-Management, Audit, Maßnahmen, Reklamationsmanagement und Risikomanagement. Die Seminare ermöglichen Ihnen, die Software in vollem Umfang optimal zu nutzen.

Individuelle Beratung nach Ihrem Bedarf

Unsere erfahrenen Berater stehen Ihnen aber nicht nur im Rahmen unserer Webinare und individuellen Seminare zur Seite, sondern unterstützen Sie auch gerne bei spezifischen Fragestellungen – z. B. zur Prozessmodellierung, Workflows oder dem optimalen Einsatz von SmartProcess in Ihrem Unternehmen.

Mit einer persönlichen Beratung profitieren Sie von fundierter Expertise, praxisnahen Lösungsansätzen und konkreten Empfehlungen, die Sie direkt umsetzen können. Ob zur Klärung einzelner Fragen oder zur strukturierten Weiterentwicklung Ihrer Konfiguration – wir begleiten Sie zuverlässig und lösungsorientiert.

Buchen Sie bei Bedarf ganz flexibel Ihre passgenauen Beratungseinheiten und erhalten Sie gezielte Unterstützung, genau dann, wenn Sie sie brauchen.

Sprechen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gern weiter!

Tutorial für Viewer und Prozessanwender

Das Tutorial hat den Fokus auf den Prozess- und Dokumentenanwender. Es zeigt den Login, die personalisierte Startseite, Prozesse und Dokumente, Volltextsuche, Beteiligung mit Kommentaren und Feedback und die Teilnahme an den Freigabe-Workflow.

Tutorial für Workflow-Vorgänge

In diesem Tutorial möchten wir Ihnen die Funktionen zur Bearbeitung von Workflow-Vorgängen anschaulich präsentieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Vorgänge erstellen und Vorgänge in einem Workflow bearbeiten.