E-Learning-Videos, Webinare und individuelle Trainings für den optimalen Start mit SmartProcess

Onboarding Varianten für einen optimalen Einstieg
- E-Learning (kostenlos)
Bei dieser Variante bekommen Sie als Neukunde einen Link zu unserer umfassenden Sammlung an E-Learning Videos.
Die Sammlung beinhaltet systematisch aufeinander aufbauende kurze Video-Tutorials, mit denen Sie selbstständig lernen können, wie Sie SmartProcess einrichten und bedienen können.
- E-Learning (kostenlos)
- 8 Stunden Onboarding-Beratung
Bei dieser Variante profitieren Sie von dem kostenlosen E-Learning aus Variante 1 und der zusätzlichen individuellen Online-Beratung mit einem unserer erfahrenen Berater. Dabei werden Ihnen nur die in Anspruch genommenen Stunden berechnet.
Ihr Berater bespricht mit Ihnen Ihre Anforderungen und Ziele, die Sie mit SmartProcess erreichen möchten. Er gibt Ihnen gezielt Tipps zu den einzelnen Themenbereichen, die für Sie zum aktuellen Stand relevant sind, und beantwortet dazu Ihre Fragen.
- E-Learning (kostenlos)
- 12 Stunden Standard-Schulung zu den Themen Prozess- und Dokumentenmanagement
- 6 Stunden individuelle Onboarding-Beratung
Bei dieser Variante profitieren Sie von allen Vorteilen der Variante 1 und 2 und bekommen zusätzlich eine umfangreiche Standard-Schulung für das Prozess- und Dokumentenmanagement mit SmartProcess.
Mit bis zu 12 Personen nehmen Sie an der Online-Schulung teil, die von einem unserer erfahrenen Berater durchgeführt wird. In dieser Schulung wird auf Ihre individuellen Fragen eingegangen.
Detaillierte Informationen und Preise erhalten Sie jederzeit von unseren erfahrenen Beratern.
Individuelle Beratung können Sie darüber hinaus natürlich jederzeit beauftragen.
E-Learning Prozessmanagement und Dokumentenmanagement
Die E-Learning-Videos ermöglichen einen schnellen Einstieg in die Nutzung von SmartProcess.
Die Video-Tutorials beinhalten die Themen Grundlagen, Prozessmodellierung, Organigramm, Dokumentenmanagement, Freigabe-Workflow, Reporting, Kataloge und Einstellungen für Prozessmanagement und sind in kurze Lerneinheiten unterteilt.
Ab sofort finden Sie alle Videos einfach und übersichtlich unter dem Bereich „Hilfe“ in SmartProcess.
Live Webinare für Prozessmanagement und Dokumentenmanagement
Die Webinare bauen aufeinander auf, so dass wir jeweils alle Module eines Themas empfehlen. Für Fortgeschrittene ist es auch sinnvoll, nur an einzelnen Modulen teilzunehmen. Die Webinare vermitteln die Fähigkeiten, mit CWA SmartProcess die Prozesse zu verbessern. In den Live-Webinaren beantworten wir auch gerne Ihre Fragen.
Live Webinar Prozessmodellierung Teil 1
120 €
/ pro Teilnehmer
- Allgemeine Grundlagen
- Erstellung und Modellierung von Prozesslandkarten und Prozessen
- Prozessbeteiligte
- Fragen
Termin: 19.02.2025
Uhrzeit: 9.30 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Termin: 07.04.2025
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Live Webinar Prozessmodellierung Teil 2
120 €
/ pro Teilnehmer
- Organisationen
- Rollen und Organigramm
- Prozessbeteiligte
- Reporting
- Berechtigungen
- Kommentare
- Administration
- Fragen
Termin: 19.02.2025
Uhrzeit: 14.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Termin: 08.04.2025
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Live Webinar Dokumentenmanagement
120 €
/ pro Teilnehmer
- Dokumente erstellen und bearbeiten
- Dokumentendetails
- Platzhalter
- Vorlagen erstellen
- Verlinken von Dokumenten
- Mehrsprachigkeit
- Fragen
Termin: 20.02.2025
Uhrzeit: 9.30 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Termin: 09.04.2025
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Live Webinar Freigabe-Workflow, Kennzahlen und Maßnahmen
120 €
/ pro Teilnehmer
- Prozesse und Dokumente freigeben und veröffentlichen
- Versionierung
- Kennzahlen
- Maßnahmen
- Fragen
Termin: 20.02.2025
Uhrzeit: 14 Uhr
Dauer: 2 Stunden
Termin: 10.04.2025
Uhrzeit: 9.00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Individuelle Seminare
Wir bieten Ihnen individuelle Online-Seminare (Trainings) zu SmartProcess für die Anwendungen Prozessmanagement, Workflow-Management, Reklamationsmanagement, Audit, Maßnahmen und Risikomanagement. Die Seminare ermöglichen Ihnen, die Software in vollem Umfang optimal zu nutzen.

Tutorial für Viewer und Prozessanwender
Das Tutorial hat den Fokus auf den Prozess- und Dokumentenanwender. Es zeigt den Login, die personalisierte Startseite, Prozesse und Dokumente, Volltextsuche, Beteiligung mit Kommentaren und Feedback und die Teilnahme an den Freigabe-Workflow.

Tutorial für Workflow-Vorgänge
In diesem Tutorial möchten wir Ihnen die Funktionen zur Bearbeitung von Workflow-Vorgängen anschaulich präsentieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Vorgänge erstellen und Vorgänge in einem Workflow bearbeiten.
Weitere Tutorials finden Sie in der SmartProcess Hilfe.