Wir bieten Ihnen Inhouse Seminare vor Ort für die Anwendungen Prozessmanagement, Workflow-Management, Reklamationsmanagement, Audit, Maßnahmen und Risikomanagement. Die Seminare ermöglichen Ihnen, die Software CWA SmartProcess optimal zu nutzen.
Webinare und Termine
Die Webinare bauen aufeinander auf, so dass wir jeweils alle Module eines Themas wie für Prozessmanagement empfehlen. Für Fortgeschrittene ist es auch sinnvoll, nur an einzelnen Modulen teilzunehmen. Die Webinare vermitteln die Fähigkeiten, mit CWA SmartProcess die Prozesse zu verbessern. In den Webinaren beantworten wir auch gerne Ihren Fragen.
Termine
28.02.2019 um 9:30 Uhr
28.03.2019 um 9:30 Uhr
Prozessmodellierung mit CWA SmartProcess
Inhalte: Erstellung und Modellierung von Prozesslandkarten und Prozessen, Definieren von Prozessdetails, Definieren von Prozessbeteiligten über Swimlanes und Wiederverwenden von Prozessgruppen und Prozessen, Allgemeine Grundlagen, Fragen
Preis: 120 EUR pro teilnehmendem Computer, Dauer 2 Stunden, Thema: Prozessmanagemet Modul 1
Termine
28.02.2019 um 14:00 Uhr
28.03.2019 um 14:00 Uhr
Dokumentenmanagement mit CWA SmartProcess
Inhalte: Dokumente erstellen und verwalten, Definieren von Dokumentendetails, Dokumente bearbeiten, Verwendung von Platzhaltern und Vorlagen, Erstellen von Dokumenten in Prozessen, Verlinken von Dokumenten, Mehrsprachige Verwaltung von Dokumenten, Fragen
Preis: 120 EUR pro teilnehmendem Computer, Dauer 2 Stunden, Thema: Prozessmanagemet Modul 2
Termine
01.03.2019 um 9:30 Uhr
29.03.2019 um 9:30 Uhr
Freigabe-Workflow, Veröffentlichungen, Kennzahlen und Maßnahmen
Inhalte: Prozesse und Dokumente freigeben und veröffentlichen, Versionierung, Gültigkeitszeiträume für Prozesse und Dokumente, Vieweransicht für veröffentlichte Prozesse, Kennzahlenmanagement, Steuerung von Maßnahmen, Definition von Auswertungen, Fragen
Preis: 120 EUR pro teilnehmendem Computer, Dauer 2 Stunden, Thema: Prozessmanagemet Modul 3